Vi er i dag blevet kontaktet af enkelte medlemmer, som ikke har fået trukket deres automatiske betaling af medlemskab, for december måned. Det gælder både medlemmer der bruger MobilePay og dankort. Det er muligvis en fejl efter opdatering hos vores udbyder, men support hos GoMember er blevet kontaktet og de er gået i gang med fejfinding i deres system.

Vi er p.t. ikke klar over hvor mange medlemmer der er berørt, men vi vender tilbage med flere oplysninger, så snart vi får en tilbagemelding fra GoMember.

Vi beklager bøvlet men håber på jeres forståelse.

Med venlig hilsen

Bestyrelsen   

_________________________________________

We have been contacted today by a few members who have not had their automatic membership payment for the month of December deducted. 
This applies to both members using MobilePay and Dankort. It is possible that this is an error after an update at our provider, but 
support at GoMember has been contacted and they have started troubleshooting their system.

We are currently not aware of how many members are affected, but we will return with more information as soon as we receive feedback 
from GoMember.

We apologize for the inconvenience but hope for your understanding.

Kind regards

The Board